📋 আইনি তথ্য

Club99 Bilete-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

Club99 Bilete ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্য।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
সদস্য বয়স: ১৮+

Club99 Bilete-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করার মানে হলো আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি পড়ুন।

০১

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Club99 Bilete প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য ও বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Club99 Bilete ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলে প্রবেশ করলে বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

Club99 Bilete শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Club99 Bilete যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে Club99 Bilete ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

Club99 Bilete বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Club99 Bilete-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • Club99 Bilete-এর অনুরোধে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে Club99 Bilete-কে অবিলম্বে জানান।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

Club99 Bilete-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুই শত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

Club99 Bilete bKash, Nagad ও রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। অন্যের নামের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

Club99 Bilete কখনো ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে পেমেন ট গেটওয়ে কিছু ক্ষেত্রে নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

০৪

বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত

Club99 Bilete-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নিচের শর্ত মেনে চলে:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা অফার পেজে স্পষ্ট উল্লেখ থাকবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের সময় একবার পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পর উইথড্রয়াল যোগ্য হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • Club99 Bilete যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস টার্নওভার পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। সময়সীমার মধ্যে টার্নওভার পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। Club99 Bilete-এর সব বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে দেখা যাবে।

০৫

বেটিং নিয়মাবলী ও বিরোধ নিষ্পত্তি

Club99 Bilete-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Club99 Bilete দায়বদ্ধ নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Club99 Bilete সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের নিষ্পত্তি প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী হবে।
  • কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে Club99 Bilete-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ ইভেন্টের ফলাফল ঘোষণার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে support@club99bilete.net-এ জানাতে হবে।

Club99 Bilete স্বচ্ছতার সাথে সব বেটের হিসাব রাখে। সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট থেকে দেখতে পারবেন।

০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি নীতি

Club99 Bilete-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম বা প্রমোশন অপব্যবহার করা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • কোনো প্রকার ম্যাচ ফিক্সিং বা অনৈতিক বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য Club99 Bilete ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৭

দায়িত্বশীল খেলা ও আত্ম-নিয়ন্ত্রণ

Club99 Bilete দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের সীমার মধ্যে থেকে খেলুন।

  • সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজন হলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে।
  • Club99 Bilete প্রয়োজনে সদস্যকে পেশাদার সহায়তার তথ্য প্রদান করবে।
  • আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে Club99 Bilete নিজেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Club99 Bilete আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পাওয়া যায়।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত দলিলপত্র নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
  • Club99 Bilete আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।
  • সব ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

Club99 Bilete নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

সদস্য যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Club99 Bilete যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য: support@club99bilete.net অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Club99 Bilete কেন নিরাপদ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় যে বিষয়গুলো নিশ্চিত করা হয়

SSL এনক্রিপশন
Club99 Bilete-এর সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
KYC যাচাই প্রক্রিয়া
Club99 Bilete-এ প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়। এটা নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অপব্যবহার করতে পারছে না।
নিরাপদ পেমেন্ট
bKash, Nagad ও রকেটের মতো বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে Club99 Bilete। সব লেনদেন নিরীক্ষিত ও রেকর্ডকৃত।
স্বচ্ছ অডস ও ফলাফল
Club99 Bilete-এ সব অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং ফলাফল নির্ভরযোগ্য আন্তর্জাতিক উৎস থেকে যাচাই করা হয়।
২৪/৭ সাপোর্ট টিম
যেকোনো সমস্যায় Club99 Bilete-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং টুলস
Club99 Bilete-এ ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস সদস্যদের সুরক্ষায় সবসময় পাওয়া যায়।
✅ শর্ত পড়া হয়েছে?

এখনই Club99 Bilete-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিশ্চিন্তে শুরু করুন। Club99 Bilete-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন হয়।

English ```